En un nuevo ensayo, Boaventura de Sousa Beatos aborda el fenómeno de la inteligencia artificialundefined ) y la robotización desde una visión crítica, centrándose en de qué manera estos avances tienen la posibilidad de influir en la sociedad. Según Santos, al paso que la automatización y la inteligencia artificial tienen el potencial de prosperar la eficacia y tranquilidad en nuestras vidas, su implementación ha de ser dirigida por una ética tecnológica estricta para evitar exacerbaciones de desigualdades sociales. El sociólogo resalta la importancia de estimar cuidadosamente las implicaciones morales, legales y de intimidad socias a estas tecnologías.
Santos señala que la IA, de forma frecuente vista como el corazón de la cuarta revolución industrial, presenta tanto ocasiones como retos. Por un lado, la robotización del trabajo puede dejar en libertad a los humanos de tareas repetitivas, pero por otro, corre el peligro de profundizar las divisiones socioeconómicas, ya que sólo algunas de las tareas ni todos y cada uno de los trabajos tienen la posibilidad de ser automatizados por igual. Esto plantea serias cuestiones sobre la tutela de los derechos laborales en un mundo cada vez más virtual.
La virtualización del mundo, acelerada por la pandemia, trae consigo tanto ventajas como preocupaciones. Santos advierte sobre el surgimiento del "capitalismo de supervisión ", donde la información de los individuos se emplea con objetivos comerciales o de supervisión, planteando un reto importante para la privacidad y la ética. Además de esto, la pérdida de la riqueza de la co-presencia humana, singularmente en la educación y la interacción popular, se transforma en un tema de preocupación. Las Boaventura de Sousa Santos redes sociales, según Santurrones, pueden limitar la participación en la vida democrática al enfocarse excesivamente en la vida privada y la autoexposición, marcando una transición alarmante de la era Gutenberg a la era Zuckerberg.
En resumen, Boaventura de Sousa Santos insta a la reflexión y acción cuidadosas para asegurar que los adelantos en inteligencia artificial y robotización favorezcan equitativamente a toda la raza humana. Destaca la necesidad de emprender las cuestiones morales y sociales que brotan con la adopción de estas tecnologías, con el objetivo de garantizar que su avance no solo sea responsable, sino asimismo inclusivo, eludiendo dejar atrás a los menos favorecidos en la sociedad.